Правила продажи билетов

1. Термины.

Покупатель – физическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений все условия данных Правил.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ЭкспоИвентс».
Интернет-магазин – интернет-сайт с адресом в сети Интернет: http://www.expo-elka.ru.
Заказ – решение Покупателя приобрести билет на Мероприятие, оформленное в Интернет-магазине;
Мероприятие – мероприятие «Главная Ёлка Сибири».
Билет – бумажный или электронный билет, приобретаемый за плату, удостоверяющий право на посещение Мероприятия.
Один билет подразумевает посещение Мероприятия одним лицом, за исключением посещения Мероприятия лицами, не достигшими 3-го возраста, для которых не предоставляются отдельные сидячие места.
Билет на Мероприятие может быть приобретен в кассах МВК «Новосибирск Экспоцентр», посредством Интернет-магазина, а также через агентов.

2. Права и обязанности сторон.

2.1. Продавец обязуется:

2.2. Продавец имеет право:

2.3. Покупатель обязуется:

2.4. Покупатель имеет право:

3. Правила возврата билетов.

3.1. В случае отмены, замены или переноса Мероприятия по инициативе Продавца и при отказе Покупателя от замены билетов на другие даты сеансов, производится выплата денежных средств в размере стоимости приобретенных билетов без удержания комиссии в течение 10 (Десяти) дней с момента получения заявления о возврате денежных средств.
3.2. В случае отмены, замены или переноса Мероприятия по причинам, не зависящим от воли Продавца, Покупатель имеет право на замену билетов на другие даты из предложенных Продавцом сеансов.
3.3. В случае возврата Покупателем билета менее чем за 10 (Десять) дней до начала сеанса, на который приобретен билет, производится выплата денежных средств в размере стоимости приобретенного билета с удержанием 30 (Тридцати) % от стоимости билетов (с учетом понесенных Продавцом расходов).
3.4. В случае возврата Покупателем билета менее чем за 3 (Три) дня до начала сеанса, на который приобретен билет, производится выплата денежных средств в размере стоимости приобретенного билета с удержанием 50 (Пятидесяти) % от стоимости билетов (с учетом понесенных Продавцом расходов).
3.5. Для осуществления возврата билета необходимо: 3.6. Для возврата билетов, приобретенных через агентов, Покупателю необходимо обратиться за получением денежных средств с соответствующим заявлением непосредственно к агенту.
3.7. Денежные средства возвращаются в зависимости от способа приобретения: При наличии денежных средств в кассе Продавца на момент обращения Покупателя, денежные средства возвращаются в день обращения Покупателя, при отсутствии - в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента обращения Покупателя.
При желании Покупателя о возврате денежных средств на расчетный счет Покупателя, возврат осуществляется в течение 3-35 рабочих дней, в зависимости от работы банка-эмитента.

4. Иные условия.

4.1. Приобретая билет в Интернет-магазине, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Приобретая билет, Покупатель соглашается с Правилами посещения Мероприятия, размещенными на сайте Продавца, обязуется соблюдать их в полном объеме.

5. Ответственность и разрешение споров.

5.1. Продавец не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений, предоставленных Покупателем, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящих Правил.
5.2. Продавец не несет ответственности и не возвращает стоимость приобретенных Покупателем билетов, если Покупатель не получил оформленные Билеты по причинам, зависящим от Покупателя, или Покупатель отказался от посещения Мероприятия.
5.3. Продавец не несет ответственности за несоответствие Мероприятия ожиданиям Покупателя и его субъективной оценке.
5.4. Подразумевается, что стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца. По всем прочим вопросам, не предусмотренным настоящим Правилах, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6. Реквизиты Продавца.

ООО «ЭкспоИвентс»
ИНН 5433953154 КПП 543301001
Юр. Адрес: 633102, НСО, Новосибирский район, Криводановский сельсовет, ул. Станционная д. 104
Банк: р/с 40702810744050011359 в Сибирском банке Сбербанка России
к/с 30101810500000000641 БИК 045004641
Контактный телефон: +7(383) 373-96-94